Apple admitió los problemas luego de que el Matthew Peterson, quien compró su "Nano" después de salir al mercado el mes pasado, abrió un sitio en Internet para forzar a la empresa a reconocer el problema tras constatar que el suyo no era el único defectuoso.

El sitio recibió más de 30 mensajes por hora de usuarios con el mismo problema que Peterson, y Apple decidió entonces asumir la responsabilidad.
La compañía indicó que el problema afecta a "la décima parte del uno por ciento" de los reproductores en el mercado y que más que una falla de diseño, responde a la calidad del material con el que ejemplares de la serie fueron fabricados.

El grueso de las quejas a la compañía en el sitio de Peterson señaló que la pantalla se resquebrajaba o rayaba por dentro de manera espontánea, es decir, sin golpe o caída de por medio, y en ocasiones a escasas horas de haber comenzado a usarlo.

El director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, presentó el "Nano" al público a principios de este mes, como el "más imposiblemente pequeño" reproductor musical. El aparato tiene el largo de una tarjeta de crédito y el grosor de cinco de ellas juntas.

Los Ipods de última generación, incluido el "Nano", son fabricados con policarbonato plástico, con la intención de hacerlos más resistentes a golpes y caídas accidentales, salvaguardando el carácter liviano que les caracteriza.

Peterson cerró el sitio en Internet después de que la compañía reconoció el problema. "Apple hace lo correcto", señala ahora.