Amena, en pleno proceso de reordenación tras la entrada de France Télécom,
continúa aumentando su saldo negativo en la batalla de la portabilidad, el
sistema que permite a un usuario cambiar de operador y mantener el número.
Durante el pasado octubre, Amena perdió 26.900 clientes más de los que logró
captar frente a sus rivales, lo que eleva el saldo histórico negativo de Amena a
606.000 clientes. Desde 2001, año en que se comenzó a regular la portabilidad,
los clientes de telefonía móvil han cambiado de operadora más de seis millones
de números, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones
(CMT).
La filial de Telefónica cerró el pasado octubre con 255.000 clientes más de los
que perdió, mientras que para Vodafone este saldo favorable supera los 486.000
números portados a su favor. En el último mes, sin embargo, Telefónica Móviles
ha recortado la distancia frente a la operadora británica, al lograr 18.429
clientes más de los perdió frente a sus rivales. Vodafone se quedó con un
resultado positivo en portabilidad de 8.462 clientes.
Telefónica Móviles tiene en marcha una agresiva campaña de captación de clientes
de sus rivales, con fuertes planes de descuentos, mientras Vodafone está
haciendo valer sus últimos planes de precio. |