Más allá de recomendar tecnologías o soluciones que ofrezcan mayores índices de seguridad, especialistas opinan que lo principal es que los usuarios sepan cómo utilizarlas y saber distinguir cuando exista un posible riesgo, es decir, que asimilen una cultura de seguridad en internet.

En esta lucha se han unido Microsoft, AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet), Banamex, BBVA Bancomer, Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), Lynksys, Symantec, Telmex, Prodigy MSN y Visa.

Todos persiguen un solo propósito: proteger a los usuarios que navegan en internet a través de la campaña "Navega protegido" (www.navegaprotegido.org.mx). En ésta se dará información para configurar computadoras, documentos, videos y otros archivos electrónicos, y protegerlos. Asimismo, se proporcionará información precisa para quienes utilizan la Red en forma frecuente.

Al respecto, María Garaña, directora de Mercadotecnia y Negocios de Microsoft, comenta que este esfuerzo se hace bajo un compromiso de responsabilidad social de las empresas e instituciones participantes, principalmente por el incremento considerable que se da día a día de la tecnología de la información.

Por su parte, Marcelo Scaglia, director ejecutivo de Cash Management y Banca Electrónica de Banamex, puntualiza que si bien la banca ha tomado diversas medidas para que las transacciones que sus usuarios efectúen en línea estén protegidas, el punto débil que observan radica precisamente en sus usuarios: ellos son los más vulnerables, en principio cuando se trata de pequeñas y medianas empresas y usuarios caseros.

Para alcanzar sus metas, esta unión trabajará en tres vertientes. La primera consiste en que se ayudará al usuario a proteger sus equipos y que acuda, en días exclusivos, a un determinado punto con su computadora, y ahí mismo reciba las actualizaciones que requiera.
La segunda fase se dirigirá a que aprenda a proteger su información personal, y toda aquella que sea importante para el buen funcionamiento de su empresa o negocio.

En una tercera etapa, se ayudará a proteger la familia de contenidos, mensajes y aproximaciones personales que sean considerados como riesgos de integridad física e los usuarios, principalmente en los niños.