Agencias = El sistema ofrecido por el mayor fabricante de programas
informáticos del mundo permitirá a las empresas colaborar en proyectos a través
de Internet.
Tanto Microsoft como IBM luchan por la supremacía del mercado de mensajería
corporativa, valuado en 2.800 millones de dólares y que incluye herramientas de
colaboración tales como correo electrónico, publicación en la web, calendarios
electrónicos y sistemas de administración de proyectos.
Ambas empresas quieren tener un rol protagónico al definir cómo funcionarán
juntos los servicios de Internet en el futuro.
Los analistas concordaron en que Microsoft ha llevado la delantera en esta
pelea de más de diez años, entre Exchanges y Lotus Notes, y se ha quedado con
la mayor porción del mercado del correo electrónico corporativo.
Pero IBM está buscando redefinir la competencia a través de inversiones en una
nueva serie de herramientas de colaboración basadas en internet, conocidas como
IBM Workplace, con la que la empresa buscar recapturar a los usuarios
corporativos que se han pasado a Microsoft.
Para estimular a los clientes a dejar sus actuales aplicaciones de Lotus y
pasarse a su plataforma, Microsoft anunció que ofrecería una herramienta que le
permitirá a sus potenciales clientes identificar y organizar su software
compartido más utilizado.
Microsoft contempla ofrecer tres nuevas plantillas, aparte de las 30 ya
existentes, en su Windows SharePoint Services, similares a las populares
aplicaciones de Lotus.
Matt Cain, analista de Gartner, dijo que Microsoft ha estado capturando
participación de mercado paulatinamente a lo largo de los últimos años.
Cain dijo que espera que la tendencia continúe, dada la posición dominante de
Microsoft en las aplicaciones de escritorio de las computadoras personales.
"Microsoft podría haber sido mucho más agresiva hace años. Le ha tomado
bastante tiempo a la empresa, como un todo, reconocer que existe una
oportunidad importante en este aspecto," dijo Cain.
Un informe emitido en julio por el Radicati Group estimó que Microsoft
Exchange, el servicio de software que está detrás de Microsoft Outlook, iba en
camino a tener 126 millones de usuarios en el 2005, comparados con los 88
millones estimados del sistema Domino de IBM, que es el servicio de software
utilizado por Notes.
En términos de participación de mercado, Microsoft tenía un 32 por ciento de
los 389 millones de usuarios de e-mail y software de colaboración, mientras que
IBM tenía alrededor de un 24 por ciento, estimó Radicati.
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