Agencias - Esta decisión de la operadora se produce después de que la
Federación de Consumidores en Acción (Facua) le reclamara la devolución del IVA
de Imagenio cobrado "de forma incorrecta", tras haber seguido facturando un tipo
impositivo del 16% durante varios meses.
Según los cálculos realizados por la organización, los usuarios verán
reintegrados entre 4,95 y 11,26 euros en sus facturas. Imagenio cuesta 19,00
euros más IVA al mes, sin incluir el alquiler del decodificador. Al haberle
aplicado el 16% de IVA en lugar del 7%, la compañía deberá devolver 1,71 euros
por cada mes en que facture de más.
No obstante, Facua precisa que muchos clientes tienen integrado el servicio en
los paquetes 'Dúo' y 'Trío', que agrupan Imagenio, ADSL y llamadas a fijos
nacionales. En estos casos, el IVA del 7% se aplicará al precio proporcional de
la televisión dentro de los mismos, que será de 19,00 euros en el caso del Dúo y
de 12,00 euros en el del Trío, según indica Facua. En el primer caso, se tendrá
que producir por tanto la devolución de 1,71 euros por cada mes facturado
irregularmente, y en el segundo ésta será de 1,08 euros.
En lo que se refiere al alta de Imagenio, el importe es de 38,10 euros, por lo
que Telefónica tendrá que devolver 3,43 euros a todos aquellos usuarios a los
que esté aplicando el 16%. Si los usuarios disponían previamente de ADSL, el
alta es de 12,00 euros, por lo que en este caso la devolución deberá ser de 1,08
euros.
La organización subraya que Facua le ha precisado que todos estos cambios
"van a ser convenientemente expresados en las facturas", de manera que los
usuarios dispongan de información "clara" a este respecto. Así, en la
presentación de la información que se va a exponer en cada factura, se reflejará
de forma diferenciada la base imponible sobre la que se aplica el 16% (voz, ADSL
o equipamientos) de aquella afectada con el 7% (canales de TV, PPV o vídeo bajo
demanda), así como sus correspondientes importes. |