Las compañías Cingular y T-Mobile dejaron de ofrecer el popular modelo Razr entre sus clientes debido a una falla descubierta la semana pasada, según informó el sitio de noticias de la BBC.

Una investigación efectuada por la compañía, determinó que unidades con problemas fueron despachadas entre el 16 de enero y el 28 de febrero, y corresponden a versiones del equipo compatibles con redes GSM.

En la práctica, la falla consiste en que la comunicación se corta cuando el usuario abre el celular para responder una llamada.

La compañía Cingular dejó de ofrecer el producto el 6 de marzo, mientras que T-Mobile tomó la misma medida dos días después. Ambas empresas informaron que esperan poner el equipo nuevamente en sus vitrinas a más tardar el 17 de este mes.

Por su parte, Motorola señaló que reemplazará a las propias compañías los teléfonos con fallas. La BBC señaló que aún no se determina si las unidades también llegaron a otros mercados.

El equipo, que fue lanzado en 2004 registra en Estados Unidos ventas de hasta 500.000 unidades semanales, de acuerdo a la BBC. De hecho, el mismo fabricante informó a mediados de enero que ya había vendido un total de 12 millones de Razr a nivel mundial.