El Videobuzón, que completa la oferta de servicios movistar de Tercera Generación, funciona con la misma mecánica que el buzón de voz habitual, y los mensajes depositados en él se podrán recuperar con una videollamada al número 123.

Con el nuevo servicio de Videobuzón movistar facilita a sus clientes 3G una nueva opción de comunicación para cuando el destinatario de su vídeollamada no se encuentra disponible, bien por estar apagado el móvil o bien por encontrarse fuera de cobertura. El usuario sabrá que tiene un mensaje de vídeo almacenado porque recibirá inmediatamente un mensaje corto (SMS) o una vídeollamada generada por el propio servicio.

La navegación por el nuevo servicio de Videobuzón es simple y directa, gracias a la ayuda de una operadora virtual que guía a los usuarios por todas sus funciones y les indica los videomensajes almacenados y las diferentes opciones.

El Videobuzón movistar tiene las mismas tarifas que el buzón de voz actual. La recuperación y las notificaciones son GRATIS para el receptor de la llamada, mientras que para el emisor que deposita el mensaje se factura de la forma habitual, dependiendo del tipo de contrato o tarjeta que tenga el usuario y del horario en que realice la vídeollamada.