FACUA denuncia a Jazztel, Ya.com y Wanadoo por publicidad engañosa
La federación de Consumidores en Acción ha denunciado ante la Secretaría de
Estado de Telecomunicaciones, la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones
(CMT), el Instituto Nacional de Consumo y la Comunidad de Madrid a Jazztel,
Wanadoo y Ya.com por anunciar "de forma engañosa" servicios de acceso a
Internet..
Agencias - La organización de consumidores advirtio que las tres compañías
inducen al error a los usuarios sobre las características reales de sus
servicios y es que los servicios de acceso a Internet anunciados de 20 megas son
muy inferiores llegando únicamente a la décima parte de los megas ofertados.
Según FACUA las tres compañías se intentan escudar detrás de la palabra "hasta"
realizada en una tipografía una tipografía mucho más pequeña que el resto del
anuncio. Además tampoco explican que cuando hablan de velocidad se refieren
únicamente a la de descarga de datos y no a la de envío.