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Redacción . Hoy tres de octubre el operador de telefonía móvil Amena y el de
Internet Wanadoo abandonan definitivamente su actual imagen corporativa para unirse bajo una
misma marca, Orange, y un mismo color, el naranja, señas de identidad en casi
todos los negocios del mundo de su propietario, France Telecom.
Amena, tercer operador de telefonía móvil en España con más de 10 millones de
clientes y una cuota de mercado de un 24 por ciento (según los últimos datos de
la CMT), abandona así la marca con la que la empresa Retevisión Móvil (Auna)
bautizó a este operador en enero de 1999 y adoptó el color verde ligado al
concepto de libertad y a la canción 'Libre' de Nino Bravo.
Esta operadora nació con una mascota, la silueta en blanco de una figura
coronada que en la empresa la llamaban Pipo pero que hace años que no es
utilizada.
La operadora de Internet ha tenido una vida más agitada, nació también de la
antigua Retevisión, con el nombre de eresMás y también con el color verde en el
año 2000. En el año 2002 France Telecom compraba el negocio de internet de
Retevision fusionándolo con Wanadoo.
Bajo este nombre, la operadora francesa fue unificando los otros negocios que
mantenía en España como UNI2 y las guías telefónicas.
El año pasado France Telecom consiguió su viejo anhelo de introducirse en el
mercado móvil español. Tras presentarse a los distintos concursos convocados por
el Ministerio de turno sin conseguir su objetivo optó por la compra de Amena, el
operador móvil de Retevisión.
Tras la compra de Amena se daba por seguro que la operadora comercializaria
sus servicios en España bajo la bandera de Orange como sucede en otros países...
la sorpresa fue bajo esta marca agruparia todas sus operaciones en España: la
operadora, Wanadoo y Equant.
Desde el día 21 de septiembre el grupo ha comenzado la campaña publicitaria de
preparación del cambio en la que está invirtiendo en España, según datos no
oficiales, unos 60 millones de euros.
Tras los mensajes en prensa, radio y televisión de estos días, France Telecom
sembrará el naranja por sus espacios publicitarios a partir del día 3 de
octubre, en el que no sólo en las portadas de los periódicos 'salmones' dominará
ese color.
Inversiones
En una rueda de prensa celebrada ayer en Madrid, el Presidente de France
Telecom, recordó que la entrada de France Telecom en España se realizó con el
propósito de constituir el operador alternativo a Telefónica, con servicios
totalmente nuevos que integrarán la telefonía fija, móvil, internet y televisión
Belarmino García, consejero delegado de Orange España,
anunció un plan de inversiones de 1500 millones de euros para los próximos tres
años y que comenzará a desplegar sus nuevos servicios con una oferta integrada
fijo-móvil; y ofertas convergentes para empresa de manera inmediata.
También anunció el próximo lanzamiento de la televisión de
alta definición, nuevos servicios de música para móvil y PC y la agenda
unificada, así como un plan de fidelización de clientes que iniciarán en 2007.
También comenzarán a ofrecer en noviembre servicios de
telefonía IP (protocolo Internet) y móvil en un sólo servicio y se anunció la
creación de una Red Privada Virtual Internacional para los operadores con
filiales en varios países.
La nueva Orange integra en España a 12 millones de clientes,
3.300 empleados y unas previsiones de ingresos de 4.000 millones de euros para
este año.
Sus portales se unifican en 'orange.es' y 'orange-business.es'
y ha establecido un número único, 1414, de atención a sus clientes.
Curiosamente, hoy día 3 a las 00 horas las paginas Web de Amena y Wanadoo
seguía mostrando sus colores tradicionales y el sitio "www.orange.es"
presentaba problemas al acceder a algunas de las informaciones enlazadas como el
de la fusión de todos los negocios en la marca Orange. |