Redacción -  Primero fue Dell la que lanzó un programa de cambio masivo de las baterías de algunos de sus modelos de portátiles, baterías que habían sido fabricadas por Sony y que corrían el peligro de calentarse en exceso, llegando a explotar o prenderse de forma espontánea. El programa de Dell es el más grande visto hasta la fecha, y afecta a clientes de esta compañía norteamericana en todo el mundo.

Luego vinieron los casos de Apple y Toshiba y, finalmente, ha sido la antigua IBM (ahora Lenovo) la que ha lanzado un llamamiento a los recientes compradores de diversos modelos de sus portátiles para que cambien de forma gratuita la peligrosa batería Sony de sus máquinas. No en vano, durante estas últimas semanas han circulado por la Red imágenes y vídeos de computadoras ardiendo debido a la explosión espontánea de su batería debida al sobrecalentamiento.

Por el momento, se ha aprobado un plan de cambio a nivel global, aunque no se han hecho públicos sus detalles. Según Sony, esta compañía se encuentra negociando los detalles con los gobiernos de diversos países, los Estados Unidos entre ellos.

Los problemas parecen venir dados por la contaminación por partículas de metal de los componentes internos de la batería. Estas partículas pueden entrar en contacto con otras partes de la batería, provocando un cortocircuito y que a resultas de esto, la batería prenda. Esta situación no es la usual, ya que ante esta circunstancia normalmente el equipo se apaga. No obstante, bajo ciertas circunstancias lo que pasa es que la temperatura aumenta en la batería, lo que provoca las llamas.

Para atender a todos los poseedores de computadoras portátiles que deseen recibir información sobre si se encuentran afectados por la medida y como realizar el cambio de batería, Sony ha habilitado un formulario en su página web donde el usuario deberá dejar sus datos de contacto. Más adelante, la compañía nipona irá ampliando información en dicha página web.

Más información:

Página web de soporte para el programa de cambio de baterías global http://esupport.sony.com/battery