La empresa de subastas por internet MercadoLibre anunció que firmó un acuerdo para comprar DeRemate, plataforma virtual de compra-ventas con operaciones en Argentina, Chile, Colombia y México.
TransMedia.cl.- “El precio total a pagar por la compra de la compañía, al cierre final de la transacción, será de 40 millones de dólares, dijo MercadoLibre en un comunicado”. La firma espera que la operación se complete durante el tercer trimestre de este año.
MercadoLibre comprará DeRemate por US$22 millones en efectivo y emitirá un pagaré a DeRemate por los restantes US$18 millones.
“Se espera que esta compra expanda significativamente la presencia de MercadoLibre en Chile y fortalezca la posición de liderazgo de MercadoLibre en Argentina”, dijo la compañía.
Las operaciones de Argentina y Chile de DeRemate generaron en 2007 un volumen de operaciones de aproximadamente US$ 95 millones.
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MercadoLibre adquiere portal DeRemate.com en US$40 millones
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MercadoLibre rompió la regla #1 de cualquier empresa: “Si no atendemos nuestros clientes, alguien más lo va a hacer”
Tu voz debe ser escuchada, tus reclamos deben ser tomados en cuenta, y principalmente tus derechos deben ser respetados, y ser tratado de una forma justa y decente.
Mercado “Libre”, tiene las siguientes medidas:
Aparte de todas las ganancias de MercadoLibre genera por publicidad, empezó a cobrar 5% por cada transacción realizada, pero en el caso de que un usuario haga click en comprar un artículo y se arrepienta luego de comprarlo, MercadoLibre cobrará el 5% de todas formas al vendedor.
Aparte de las ganancias económicas por publicidad y por la comisión del 5% en CADA transacción realizada (se realice o no la transacción), también empezó a cobrar comisión por publicación de artículos (en lo referente a bienes raíces), y aún así se proclama en ser un sitio “libre” para comprar y vender.
Ahora cuando publicas tu anuncio, MercadoLibre aprueba o censura al mismo a su parecer, y no según sus políticas sino según lo que ellos dispongan, y el usuario debe simplemente aceptar, no tiene derecho a reclamo alguno, debe aceptar las imposiciones infundadas de MercadoLibre o cancelar su cuenta y perder así la reputación qude ha consolidado gracias a su propio esfuerzo, en un gran período de tiempo.
Si MercadoLibre te censura luego también te amenaza con una posible suspensión o cancelación definitiva de tu cuenta y tu reputación, y guarda tu supuesta falta en su historial que se encuentran en las bases de datos de MercadoLibre. ¿Un sitio libre te amenaza, te intentar controlar y dominar y te tiene marcado en sus bases de datos para siempre?
MercadoLibre ignora tanto así a sus usuarios, que en el cobro de comisiones y demás cobros que este sitio realiza, se ha negado a emitir facturas por estos cobros realizados, un abuso rechazable y de una indignación total.
Ademas de todo esto, y de su tan estricto control de anuncios y de pagos de comisiones, ¿Tiene MercadoLibre algun tipo de servicio al cliente? Sí, pero este te ignora completamente. Aun cuando te cobra comisiones y te controla tus anuncios, te amenaza con suspensiones y/o cancelaciones, no te responde tus inquietudes, no escucha tus reclamos y te ignora. No es justo, no es aceptable este trato tan indigno, y por eso, no lo vamos a tolerar.
Por todo esto, los usuarios de MercadoLibre hemos decidido que es momento de manifestarnos. Basta de abusos, basta de atropellos, basta de chantajes, basta de ser ignorados…
Te invito a que ingreses a cualquier sitio en internet que provea un servicio al cliente a sus usuarios y mira la prontitud y eficacia de su atención, y después intenta probar el servicio al cliente de MercadoLibre, sobretodo respecto a facturación, y confórmate con su indiferencia. Incluso, muchos sitios en internet prestan un servicio inmediato y eficiente aún cuando su beneficio económico no proviene directamente de sus usuarios; en MercadoLibre su beneficio económico sí proviene de sus usuarios, y sin embargo, su servicio es de lo más deficiente. Estgo demuestra el grado de indiferencia y de negligencia que ha mantenido MercadoLibre, lo que se debe a su falta de necesidad, ya que tiene mucha ganancia con este sitio, por lo cual se han dado el lujo de ignorar sus usuarios, cometer tantos abusos, y mantener esa pobre administración de esta empresa.
MercadoLibre es un sitio legal, pero de ningún modo es un sitio legítimo, ya que si bien, quizá tienen el derecho de atribuirse el cancelar cualquier artículo publicado que no les guste, que no les convenga, o que eventualmente esté en contra de sus políticas, y el hacer esto sin emitir explicación alguna… Quizá tienen el derecho de cancelar la cuenta a quien no les agrade, no les convenga, no lo quieran, o por cualquier otro motivo, y una vez más, sin explicación alguna… Quizá es legal el cambiar sus políticas en el momento que ellos quieran y de la forma que más les convenga indiferentemente de a quien pueda perjudicar, y sin notificación… Quizá sea legal, pero lo que sí es seguro, que no es legítimo, no es justo, no es ético
dile NO al monopolio …
afortunadamente estan surgiendo pagina de compra y venta con otro concepto mas visionario como compraloenlinea.com.ve donde se puede vender gratis ..
Esta muy bien pero me parece poca plata 40 millones ya que si factura 95 mill y de eso cobra el 5 porciento , sin contar con el crecimiento esperado que se prevee en este tipo de operatoria y esto ocurre solo en 2 paises… en fin estan dando un paso al costado.
TODOS USTEDES VALEN VERGA PARA MI……… CHUCHAS DE SU MADRE MAL CULIADOS POR EL CULO
Pues a mi me parece el negocio del siglo.