La empresa de investigación de mercados y opinión TNS presenta si nuevo servicio, ‘TNS WebLedge’, una herramienta para el seguimiento de la información en Internet que permitirá a las empresas “gestionar eficientemente todo el conocimiento público existente en este medio (websites, foros, noticias, blogs…) sobre sus temas de interés”, indica la compañía.
En este sentido, las aplicaciones de ‘TNS WebLedge’ son el seguimiento de imagen de marca, productos y servicios; la información sobre competidores; el lanzamiento de nuevos productos; la gestión del riesgo; la exploración de tendencias y novedades y la medición del impacto de campañas publicitarias. Además, permitirá conocer de forma automatizada si la opinión de cada uno de los conceptos evaluados es positiva o negativa”.
La iniciativa nace después de que la compañía detectara que “a pesar de que Internet dispone de gran cantidad de información poco elaborada y estructurada, Internet se ha convertido en una fuente de información que facilita las decisiones de compra”.
Por ello explican que ‘TNS WebLedge’ ha nacido para ayudar a las empresas “a analizar esa información y obtener conclusiones prácticas sobre la imagen que la empresa, sus marcas, productos o servicios están generando en la red”.
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