Sony Ericsson ha informado hoy de la existencia de problemas en uno segundo modelo de sus teléfonos inteligentes, en los que la compañía ha basado su estrategia para volver al camino de los beneficios el próximo año.
Un portavoz de la cuarto fabricante mundial de teléfonos móviles, admitió que “un número de usuarios del nuevo smartphone Aino había experimentado problemas al utilizar la pantalla táctil. “Obviamente estamos trabajando lo más rápido posible para resolverlo (el problema),” Sony Ericsson Mattias Holm, dijo el portavoz.
Asimismo aseguró que “Aino ha vendido en cantidades limitadas en el Reino Unido, por lo que este problema sólo afecta a un número muy pequeño de clientes”. A principios de esta semana Carphone Warehouse, el mayor vendedor europeo de teléfonos móviles, retiró temporalmente el smartphone de Sony Ericsson Satio debido también a un problema de software.
Holm, dijo que los problemas de software sólo había afectado a un pequeño número de clientes en Gran Bretaña y que no había dañado la marca Sony Ericsson. “Por el momento, no vemos ningún daño o perjuicio causado”, dijo Holm. “Es una cuestión que afecta sólo contenía un pequeño número de consumidores”.
El éxito en el mercado de teléfonos inteligentes es un elemento clave en el plan director Bert Nordberg. Smartphones, con Internet móvil avanzado y funciones de red, han sido un punto brillante en el mercado de teléfonos móviles que se ha visto deprimido en el último año.
Mientras que los fabricantes de teléfonos móviles se han visto perjudicados por la crisis mundial, Sony Ericsson también ha sufrido porque ha carecido de una oferta de teléfono inteligente ante su rival, que es el iPhone de Apple.
Sony Ericsson perdió 199 millones de euros (297 millones de euros) en el tercer trimestre y no ha obtenido beneficios desde el primer trimestre de 2008.
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Yo tengo el sony ericsson “AINO” y la verdad estoy arrepentido con el equipo ya k la bateria no le dura mucho ya k al estar manipulando el celular al entrar y salir del menu y otras funciones la bateria demuestra desgaste exagerado con respecto al uso de pequeños instantes y eso se ve en el display o en el estado del telefono ademas la pantalla tactil no es lo k yo esperaba ya k aveces no responde al toque de la pantalla y presenta retraso al responder, a lo que mi parecer m desepciono muxo sony ericsson con estos “modelitos”
En Noviembre del 2010 me compre un Sony Ericsson Aino y hasta el dia de hoy 16 de Mayo del 2011 ha estado mas tiempo en la asistencia tecnica que en mi poder. Resulta que tiene un problema con la tecla de selección y tanto las tiendas de Orange como el telefono de atencon al cliente de Orange reconociendo que es un problema que han tenido muchos clientes, me ofrecen un cambio por otro modelo (pagando claro) y 18 meses mas de permanencia. He quedado muy decepcionado con Sony Ericsson.