La agrupación aconseja, cuando se contrata un viaje combinado, pedir el contrato donde aparecerán todos los datos fundamentales de la ruta y organizadores, así como seguros, personas y organismos de contacto en los diferentes puntos del itinerario. Igualmente, la UCE destaca la importancia de llevar una copia del contrato durante todo el viaje y guardar toda la publicidad, que tiene carácter de cláusula contractual.

El precio del viaje no se podrá aumentar en los veinte días anteriores a su inicio y, si la agencia lo anula, deberá indemnizar al viajero salvo que fuera por causa de fuerza mayor (inclemencias del tiempo etc.). El consumidor, por su parte, deberá indemnizar a la agencia si es él quien anula el viaje.

En cuanto a la utilización de transportes públicos, la Unión de Consumidores de España recuerda que el viajero tiene derecho a una indemnización en caso de retrasos, "overbooking" o accidentes. Finalmente, indica la conveniencia de contratar el viaje con empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo