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La liberalización de las telecomunicaciones ha supuesto
aumentos espectaculares en las tarifas telefónicas, según FACUA |
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El modelo liberalizador de las telecomunicaciones está perjudicando gravemente a
los usuarios españoles. Así lo pone de manifiesto la Federación de Consumidores
en Acción (FACUA España) en un informe titulado "El servicio universal de
telecomunicaciones en España", realizado por encargo de su confederación, Asgeco
(Asociación General de Consumidores). |
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Cinco años después de la liberalización del sector, el servicio universal de
telecomunicaciones -telefonía fija, cabinas y abono social para rentas bajas- "está
en peligro, debido a que los nuevos operadores se limitan a utilizar las redes
del antiguo monopolio público de Telefónica de España sin contribuir a su
financiación", afirma la Federación.
Además, según ella, el Gobierno "pone el fomento de una competencia virtual
por encima de los derechos de los usuarios, eludiendo regular en los aspectos
donde es necesario y sin tomar medidas contra los innumerables abusos que se
producen en el sector".
También denuncia la "casi absoluta falta de preocupación" del Ejecutivo
por poner fin a "numerosas irregularidades en un sector que ocupa el primer
puesto en las denuncias de los consumidores, las cuales han experimentado un
incremento más que considerable tras la liberalización emprendida en 1998".
En cuanto a la calidad de los servicios, FACUA afirma que la actitud de la
Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) está provocando un "descenso
importante" en la calidad y "está poniendo en peligro" la existencia
del servicio universal. En este sentido, denuncia la falta de obligación de
prestar el servicio telefónico básico en determinadas zonas poco rentables y la
inexistencia de un número suficiente de cabinas en lugares que no reportan
especiales beneficios.
En lo que se refiere a las tarifas telefónicas, la Federación de Consumidores
señala que las economías domésticas de rentas medias y bajas "han sufrido
aumentos espectaculares", mientras que las bajadas en los precios de las
llamadas provinciales, interprovinciales e internacionales, poco utilizadas por
el consumidor doméstico, "no contrarrestan en absoluto las tarifas que han
alcanzado la cuota de abono, las llamadas metropolitanas y de fijo a móvil".
Finalmente, en lo referente a Internet, FACUA considera que el actual marco
regulatorio "no fomenta las inversiones precisas, desincentivadas por los
márgenes de beneficio que obtienen los operadores que revenden la tecnología
ADSL". En su opinión, este servicio sólo será asequible para las economías
domésticas con una rebaja de al menos el 40%, lo que supondría un precio por
debajo de los 23,50 euros más IVA.
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domingo, 25 mayo 2014 |
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