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Empresas chilenas desaprovechan el potencial de Internet |
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Estudio Cámara de Comercio de Santiago confirma que el uso de Internet en las
empresas chilenas es destacable sólo a nivel latinoamericano, pero está lejos de
los índices que muestran las naciones desarrolladas e incluso economías
comparables con la chilena. |
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Las empresas chilenas aún no aprovechan todo el potencial de
Internet, pese a que sus niveles de conexión a la red se han incrementado
rápidamente en los últimos años, según un informe de la Cámara de Comercio de
Santiago.
Sólo una fracción de las empresas chilenas utiliza la tecnología digital como
una herramienta estratégica en sus operaciones, advierte el informe difundido
hoy.
Según una encuesta sobre uso de Internet realizada por la Cámara, la cuarta
desde el año 2000, un 69 por ciento de las empresas chilenas está conectado a la
red, pero sólo un 25 por ciento cuenta con un sitio web.
| Chile |
| Empresas conectadas |
69% |
| Tienen página Web |
25% |
| Vende a través de internet |
11% |
| Mantiene relaciones con proveedores a
través de internet |
16% |
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A la vez, sólo un 11 por ciento utiliza su sitio web como plataforma de ventas y
un 16 por ciento lo hace para comprar insumos y relacionarse con los
proveedores.
El estudio confirma que el uso de Internet en las empresas chilenas es
destacable sólo a nivel latinoamericano, pero está lejos de los índices que
muestran las naciones desarrolladas e incluso economías comparables con la
chilena.
A modo de ejemplo, se cita el caso de Irlanda, que hasta finales de la década de
los años 70 era considerado un país pobre, en el que hoy el 88 por ciento de las
empresas está conectado, el 68 por ciento cuenta con un sitio web y el 35 por
ciento lo usa como plataforma de operaciones.
En países como Suecia o Alemania, el 98 por ciento de la empresas está
conectado, más del 80 por ciento tiene sitio web y el 40 por ciento hace ventas
"online".
En la única área en que las empresas chilenas destacan es en el pago de
impuestos, con un 49 por ciento, cifra que lo sitúa muy por encima de naciones
como Suecia, donde sólo un 12 por ciento de las empresa pagan los tributos por
Internet, o Estados Unidos, donde lo hace un 11 por ciento.
| País |
Empresas Conectadas |
Tienen
página Web |
Ecommerce |
| Irlanda |
88% |
68% |
35% |
| Suecia |
98% |
80% |
40% |
| Alemania |
98% |
80% |
40% |
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| Pago
de impuestos a través de internet |
| Chile |
49% |
| Suecia |
12% |
| EEUU |
11% |
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Esto último, en todo caso, no obedece a una iniciativa del sector privado sino a
un modelo muy eficiente desarrollado por el estatal Servicio de Impuestos
Internos y la relación que ese organismo establece con los contribuyentes.
A juicio de la cámara, este fenómeno es también un ejemplo claro de cómo, a
través de actores dominantes, es posible superar las barreras que se cruzan ante
el país en materia tecnológica y acelerar su capacidad de absorción de la
tecnología digital.
Las aplicaciones de Internet más difundidas entre las empresas chilenas son la
banca, con un 58 por ciento; trámites con entidades del Gobierno (53 por ciento)
y el pago de cotizaciones de seguridad social (24 por ciento).
Los mayores efectos positivos del uso de Internet, según una evaluación de las
propias empresas, son el aumento de la eficiencia, la mejora de la
productividad, la reducción de costos administrativos y de los insumos, el
aumento de la participación en el mercado y de las ventas |
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domingo, 25 mayo 2014 |
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