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La “flexibilidad e innovación” son los principales conductores para ser exitosos
en el ejercicio fiscal 2004, dice CEO de Computer Associates |
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Sanjay Kumar, Presidente y CEO Computer Associates, explicó a los
accionistas, en su Asamblea Anual 2003, que mientras los clientes continúen
siendo conservadores en sus inversiones tecnológicas, sólo harán compras si ven
el retorno concreto de la inversión. |
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“Los clientes no quieren soluciones puntuales de una variedad de fabricantes”,
dijo Kumar. “Quieren una suite de productos que estén completamente
integrados y fácilmente actualizables. Están buscando soluciones innovadoras que
abarquen plataformas y sistemas operativos que hagan las tareas complejas de una
manera sencilla. Simplemente quiero exponer que nuestros clientes están
demandando soluciones de gran alcance y versatilidad”.
Además señaló que el cambio fundamental en el negocio de software empresarial,
manejado bajo la óptica de on-demand computing, los coloca como un proveedor de
software de administración fortalecido.
“El on-demand computing es la visión de un futuro en el que las empresas
acceden a capacidad de cómputo de la misma manera como acceden a una utilidad”,
dijo Kumar. “Este enfoque nos lleva a tres áreas de interés para los
clientes: sensibilidad, eficacia y costos. Creemos que la clave de esta visión
está en el software – software que permita a los clientes manejar e integrar
mejor todos sus recursos. Tal como evoluciona el mercado, planeamos llevar
nuestra esencia y fortalezas más allá de la administración empresarial y la
administración de seguridad y almacenamiento para seguir en la siguiente fase de
on – demand computing”.
Kumar también sostuvo que el nuevo modelo de negocios de CA – el cual
proporciona mayor flexibilidad en el establecimiento de los términos y
condiciones de los contratos - claramente pone a los clientes en el centro de
todo lo que CA hace. Kumar enfatizó que esto es una ventaja competitiva para CA.
“Los proveedores de Tecnología de Información necesitan reconocer que el
futuro del negocio está en servir a los clientes, construir buenas asociaciones
y añadir valor más allá del software”, señaló.
En torno al ejercicio fiscal 2004 manifestó que se trata de “un año muy
interesante y de gran oportunidad para CA”. También anunció que CA
concentrará sus energías y recursos en dos objetivos importantes: proporcionar
un extraordinario servicio a los clientes y crear valor a los accionistas de la
compañía.
“El ejercicio fiscal 2004 seguro nos ofrecerá muchos cambios y oportunidades”,
afirmó Kumar. “Tendremos éxito porque continuaremos con una fórmula sencilla:
ofrecer la solución de software de administración empresarial más completa e
innovadora de la industria; impulsar un modelo de negocios con la forma más
fácil para licenciar, instalar y ejecutar software para los clientes; y, adoptar
y desarrollar la cultura de que el cliente es el centro de todo lo que hacemos”.
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domingo, 25 mayo 2014 |
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