Dice ser uno de los apenas ocho sitios en Internet en toda la industria de viajes de EEUU con una versión completa en español, entre ellos los de las empresas Hertz y Southwest.

Ofrece una línea dedicada a llamadas gratis para comunicarse con profesionales bilingües en el centro de atención y contactos de correo electrónico para que los clientes puedan comunicarse directamente y en español con un especialista en viajes.

Tales sitios de servicio completo serían caros, y la mayoría de los agentes de venta en línea dicen que es todo lo que pueden hacer para mantenerse al día con el crecimiento del mercado de habla inglesa.

Muchos residentes estadounidenses de habla hispana ya realizan reservas en sitios extranjeros, como Despegar.com, aunque las ofertas de viajes domésticos en Estados Unidos están limitadas en tales sitios.

Los obstáculos para aprovechar el mercado de habla hispana en Estados Unidos son considerables.

Los agentes de viajes que venden en línea deben traducir al español no sólo sus propios sitios, sino que deben de lidiar con sistemas de reservaciones computarizados, los cuales operan en inglés.

Translating Vegas.com tomó 14 meses, ha costado 750.000 dólares hasta ahora, y requiere la adición de 15 empleados más de tiempo completo a su plantilla de 93 trabajadores.

Otra parte del reto es crear productos, opciones de pago y presentaciones que sean atractivas para los hispanos. Los destinos favoritos pueden diferir para los hispanohablantes, así como su capacidad y deseo de pagar con tarjetas de crédito.

El presidente de Vegas.com, Howard Lefkowitz, dijo que espera que el sitio en español alcance un punto de equilibrio en el primer trimestre y que incremente las reservas totales en hasta 25% en los primeros seis meses.

El lanzamiento de la página se programó específicamente para el Mes de la Hispanidad, que se celebra en EEUU entre el 15 de septiembre y el 15 de octubre.