|
|
|
Los españoles gastamos una media de 19 euros mensuales desde el teléfono móvil
y 47 desde el fijo |
|
El 74,1% de los hogares españoles tiene teléfono móvil y el 90,2%, fijo |
|
Agencias - La telefonía móvil está presente en el
74,1 por ciento de los hogares españoles, mientras que la penetración de la
telefonía fija se eleva al 90,2 por ciento, según los datos de un informe
elaborado por la CMT durante el segundo trimestre del año.
Según el estudio, sólo el 49 por ciento de la población utiliza el teléfono
móvil en el hogar, un porcentaje que se mantiene estable respecto a trimestres
anteriores. De los encuestados que no cuentan con un terminal móvil, el 3,2 por
ciento tiene previsto contratar este servicio en los próximos seis meses.
El gasto medio mensual por cliente residencial asciende a 19 euros, aunque hay
diferencias según se trate de modalidad de prepago o de postpago. En el primer
caso, la media de gasto se mantiene cerca de los 16 euros al mes, mientras que
en los usuarios residenciales con contratos se sitúa en torno a los 25 euros
mensuales.
En cuanto a la posibilidad de sustituir los servicios de telefonía fija por los
del servicio móvil, el 81,4 por ciento de los usuarios de telefonía celular
considera que no son sustituibles, debido al elevado coste que suponen las
llamadas desde un terminal y los problemas derivados de la cobertura.
Para el 83 por ciento de los hogares encuestados, el servicio de telefonía móvil
es "bueno", mientras que el 10,9 por ciento considera que es "normal". Para el
resto de los usuarios, la calidad del servicio es "mala".
Telefonía fija
El uso de la telefonía fija genera una factura media mensual de 47,1 euros,
frente a los 44,2 euros estimados en el primer trimestre del año. Este gasto
incluye tanto las cuotas mensuales de abono a la línea como las llamadas de
acceso a internet, por lo que este incremento puede deberse al aumento del
tráfico con destino a internet.
Por otra parte, el 24,6 por ciento de los contratos tiene un plan de descuento.
En referencia al grado de conocimiento de las ofertas de operadoras alternativas
por parte de los usuarios residenciales, la Comisión del Mercado de las
Telecomunicaciones (CMT) se limita a señalar que "se aprecia un aumento con
respecto a las encuestas anteriores".
El número medio de operadoras de telefonía fija en los hogares españoles es de
1,11. Además, el 9,3 por ciento de los hogares está preasignado a una compañía
diferente a la que le proporciona el acceso telefónico.
La valoración de los servicios de telefonía fija es inferior a la del móvil.
Así, el 65,6 por ciento de los hogares encuestados considera "bueno" este
servicio y el 24 por ciento cree que su calidad es "normal", según la encuesta
realizada por el regulador.
|
Enlaces relacionados |
|
|
|
|
Noticias relacionadas |
|
|
|
|
Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios
sobre
Móviles y
Telecomunicaciones |
|
|
|
domingo, 25 mayo 2014 |
|
 |
