La Cofetel estableció una tarifa por la terminación de los mensajes cortos de 12 centavos de peso, así como algunas medidas de seguridad. Los concesionarios continuarán prestando el servicio con la misma calidad, velando por la seguridad de las comunicaciones, tendrán además que dar toda la información a los usuarios para que sepan en qué equipos celulares podrán mandar mensajes.

La pretensión de Telcel es suspender los efectos de la resolución de Cofetel, sin embargo, el organismo se niega a esto, por tratarse de un caso que afecta el interés de los usuarios.

Cofetel informó que en esta medida se reconoce que es un servicio concesionado y no un servicio de valor agregado. Aclarando que Telcel ya tenía autorizado este servicio dentro de algunos de sus títulos de concesión.

La Cofetel expresó que esperan que haya un servicio eficiente, por lo que establecieron algunas medidas para beneficiar al usuario y evitar el spam —mensajes masivos no solicitados—, esto se traduce en que mientras no haya una autorización por parte del cliente, no podrán enviarle mensajes de publicidad.