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La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) ha denunciado que
algunas descargas de juegos o tonos mediante el móvil pueden a ocasionar debido
a la desinformación sobre su precio real "abusos y perjuicios" a los
consumidores.
El coste que se indica en los anuncios suele oscilar entre 60 y 90 céntimos,
pero éste no es su precio real, el cual puede llegar a multiplicarse hasta por
cuatro, según la AUC "dependiendo del número de llamadas que sea necesario
realizar o del tipo de contenido a descargar". Asimismo, hay que tener en
cuenta que además del coste del mensaje, el usuario debe asumir el precio de una
descarga a través de tecnología Wap, que "raramente" se comunica, y
cuando se hace el texto es difícil de leer por el tamaño de la letra.
Por último, la asociación ha denunciado que la mayoría de las empresas que
prestan estos servicios no facilitan una vía para la cancelación de datos
personales, ya que no están identificadas con direcciones postales o teléfonos,
sino con direcciones de correo electrónico o páginas web. |
