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Amena lanza "mensavoz" para escuchar los SMS recibidos |
El operador ha lanzado un nuevo servicio que permite escuchar los mensajes de
texto que les envíen desde otros números de Amena a través de una llamada de
voz.
Este servicio está especialmente diseñado para facilitar la recepción de los
mensajes de texto a aquellas personas que tienen alguna discapacidad o que no
están familiarizadas con los mensajes de texto. |
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Para escuchar el contenido del mensaje, el servicio «Mensavoz» realizará una
llamada gratuita a la persona que se le ha enviado con el texto convertido en
voz. El sistema realizará 3 intentos para contactar con el cliente al que se le
envía el mensaje, si no lo consigue y tiene activado el buzón de voz, el sistema
lo almacenará en el buzón.
Para acceder a los mensajes almacenados en el buzón, el cliente podrá realizar
una llamada gratuita al número 2580. El servicio permitirá almacenar hasta un
máximo de 10 mensajes de texto durante 3 días.
El envío de un mensaje de texto a través de «Mensavoz» tiene un coste de 15
céntimos de euro, el mismo coste que el envío de un mensaje de texto normal. El
servicio «Mensavoz» no tiene cuota de alta y está disponible para todos los
clientes Amena.
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios
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Móviles y
Telecomunicaciones |
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domingo, 25 mayo 2014 |
