El ISP, uno de los mayores de los EEUU, asegura que con este estudio no pretende causar ningún tipo de alarma en el mercado, señalando que la mayoría de los "spyware" detectados con totalmente inofensivos desde el punto de seguridad informática.

Sin embargo, esto no significa que no acumulen datos del propietario del equipo. Todo lo contrario, aunque no sean un riesgo para la seguridad informática, monitorizan las actividades del usuario con el fin de ofrecerle publicidad personalizada y adecuada a sus preferencias.

Earthlink define el spyware como código informático que es instalado en el PC del usuario sin que este se percate o lo consienta. “La mayor parte del spyware es de tipo adware y, por lo tanto, relativamente inofensivo. Sin embargo, es inquietante constatar que actualmente circulan más de 300.000 códigos de tipo maligno-troyano. Algunas de estas aplicaciones buscan directamente robar y usurpar identidades, como asimismo vulnerar sistemas y asumir su control”, señaló Matt Cobb, presidente de EarthLink, en una nota de prensa.