Así se recoge en un artículo del último número de "Ahorro", la
revista de la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA), en
el que se insiste en que estas entidades financieras "se han
incorporado tarde a Internet, pero ya han podido superar a los demás
competidores". Las cajas de ahorros, añade el artículo, "se han
adaptado en un tiempo récord" al nuevo canal de Internet
y actualmente "disfrutan de las ventajas de su amplia
base de clientes".
Además, Internet se ha convertido para las cajas en un
"instrumento de consolidación de la cartera de clientes" y, por
ello, su ausencia "se interpreta como una disminución de los
servicios ofrecidos".
Las cajas permiten contratar financiación a través de la red en
un 60 por ciento de los casos (por un 33,3 por ciento en el caso de
los bancos) y ofrecen servicios como pólizas de seguros en un 40 por
ciento de sus páginas web (frente a un 27,8 por ciento de los
bancos).
En el artículo también se afirma que "las cajas se han convertido
en líderes en el mercado de los medios de pago" con el 56 por ciento
de los cajeros automáticos en España y el 52 por ciento de las
tarjetas emitidas.
Desde 1998 se han triplicado el número de cajeros, hasta alcanzar
las 29.478 unidades en 2003, y se han multiplicado por más de tres
las tarjetas emitidas por las cajas de ahorros -que pasaron de 9,1
millones a 29,1 millones en 2003-.
Por su parte, el sistema Euro 6000 -en el que participa un gran
número de cajas- posee un 24 por ciento de las tarjetas emitidas, al
tiempo que a través del mismo se realizan un 20 por ciento de las
compras con tarjeta y se efectúan un 30 por ciento de los reintegros
en cajeros automáticos.
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