El servidor de internet America Online (AOL) Francia fue sancionada por la justicia por cláusulas "abusivas e ilícitas" en los contratos de acceso a sus clientes, informó ayer la asociación de defensa de los consumidores UFC Que-Choisir.

El Tribunal de Gran Instancia de Nanterre (afueras de París) condenó a la compañía a indemnizar con 30.000 euros por daños y perjuicios a la asociación, así como a publicar la sentencia en tres de los principales periódicos franceses y a informar a sus clientes a través de su página web.

UFC Que-Choisir demandó en 2002 a AOL por considerar abusivas 38 cláusulas de sus contratos, de las cuales 21 fueron consideradas irregulares por el Tribunal y otras 10 ilícitas, por lo que deberán ser suprimidas.

Entre estas últimas, figuran las referidas a la rescisión del contrato porque tienen costes adicionales aunque el cliente tenga un motivo legítimo para hacerlo; las que exoneran a la compañía de toda responsabilidad por interrupciones o errores en el servicio; o las que le permiten anular el contrato por cualquier motivo.

Por su parte, AOL anunció que apelará la sentencia del Tribunal porque la mayoría de estas cláusulas ya no existen dentro de las condiciones generales, según la compañía.