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En 1977 Radiomóvil DIPSA, que opera bajo la marca Telcel,
obtuvo concesión por parte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
para operar un sistema de radiotelefonía móvil en el Distrito Federal, mismo que
comenzó a comercializarse en 1981 y que logró, en un lapso de ocho meses,
dar servicio a 600 usuarios del llamado “Teléfono en el Auto”.
Para 1987 la empresa solicita autorización para la instalación de un
sistema celular en la ciudad de Tijuana, B.C., misma que fue otorgada y
modificada para poder operar en todo el país en 1989. En 1990 este
servicio se extiende al Distrito Federal y su zona metropolitana, logrando
rebasar 35 mil usuarios. Para 1991, la cobertura celular abarcaba las
nueve regiones del país y se iniciaba una etapa de consolidación que aseguró el
crecimiento de los siguientes años. En 1992, Telcel contaba con 146.000
clientes, cifra que duplicó en el 94.
En 1996, para hacer más accesible el servicio de comunicación inalámbrica
móvil, se pone en marcha el primer sistema de prepago, conocido como “Ficha
Amigo” y posteriormente el producto de anaquel “Amigo Kit”. Este
lanzamiento, con su innovadora forma de acercarse al cliente, provocó un
dinámico crecimiento en el número de suscriptores, superior a cualquier
expectativa. Así para 1997, Telcel rebasa el primer millón de
suscriptores, cifra que se duplicó en 1998, y que desde entonces ha
mantenido un espectacular ritmo de crecimiento.
Para el 2002 Telcel lanza la red GSM en nuestro país, marcando la pauta
hacia lo que serán los servicios de tercera generación. Telcel fue la primer
compañía en México que lanzó esta tecnología, utilizada ya en los países más
desarrollados del mundo. En el 2003 Telcel lanza innovadores Servicios de
Valor Agregado bajo el concepto Ideas Telcel y pone en marcha el primer programa
de recompensas para usuarios celulares llamado Círculo Azul, con lo que al
cierre de ese año sobrepasa los 23 millones de usuarios.
Al día de hoy, Telcel mantiene concesiones para operar en las nueve regiones de
México cubriendo más de 100 mil poblaciones del país, a través en sus redes en
las tecnologías TDMA (banda “B” en 800 Mhz) y GSM (banda “D” en 1900 Mhz), lo
que permite establecerse como la empresa líder de telefonía celular en México.
Futuro
"En
lo que respecta al futuro, los retos son muchos, entre ellos el crecimiento
continuo que trae consigo la gran responsabilidad de incrementar nuestra
cobertura, capacidad y continuar las inversiones en nuestro país",
explica
la
operadora.
Para este año, la inversión es de aproximadamente 600 millones de dólares
que serán destinados a "ampliar
la
infraestructura y seguir ofreciendo los vanguardistas servicios de la nueva era
de la comunicación inalámbrica".
A fin de
comunicar los logros de esta empresa "cien por cien méxicana" a partir
del segundo semestre pondrá en marcha una campaña de imagen, a nivel nacional,
en televisión y radio por un periodo de varios meses. "Esta campaña tiene
como objetivo celebrar el 15avo. Aniversario de Telcel, destacando cómo ha
transformado la forma de comunicación de más de 25 millones de personas y de
nuestro país a lo largo de una década y media", concluye el comunicado de la
operadora. |
