El estudio que lleva por nombre "Consumer Technographics" busca saber cuales son los hábitos tecnológicos de 60.000 estadounidenses entrevistados. Para conocer su opinión sobre los buscadores, Forrester tomo solamente la opinión de aquellos que acceden, como mínimo, una vez por semana a uno de estos lugares.

George Colony, presidente de la consultora, señalo que Yahoo! viene presentando un crecimiento sostenido y constante y que puede ser líder del mercado durante el segundo trimestre del 2005. "De todos los buscadores Yahoo!, es el único que ofrece personalización, presentación y cualidad de servicio", dijo. Para Colony, "Google", solamente impresiona en cuanto a su calidad de servicio

Este también explico que la competición será dura y que estos lugares deben buscar nuevas maneras y servicios para atraer a más internautas y conseguir beneficios