La junta directiva de esa agencia federal acordó, por votación unánime, que las compañías que prestan este servicio garanticen el acceso a las autoridades, de tal forma que puedan investigar aquellas conversaciones por internet que levanten sospechas.

Así, los proveedores de servicios de teléfono por internet, conocidos en inglés como "VoIP" ("Voice over Internet Protocol"), estarán sujetos a una ley federal de 1994 que permite a las autoridades un mayor acceso a las tecnologías de punta.
El Departamento de Justicia, la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y otras agencias federales insisten en que el Gobierno les permita acceso a este tipo de telecomunicaciones, en aras de la seguridad nacional.

Pero los grupos que representan al sector consideran que la regulación excesiva del Gobierno podría perjudicar a estos servicios.

Aunque comenzó como una novedad o "juguete" de aficionados a la tecnología, los servicios "VoIP" conforman ahora una tendencia global en el sector de telecomunicaciones que está siendo adoptadapor un creciente número de empresas en Estados Unidos.

La compañía Comcast, por ejemplo, ha comenzado a ofrecer "VoIP" en tres mercados de EEUU y piensa ampliarlo a toda su base de más de 1,2 millones de clientes en todo el país.

Esta tecnología permite la transmisión rápida de llamadas  telefónicas de la misma forma en que se envían los correos electrónicos en internet a través de conexiones de banda ancha.

La tecnología ofrece también la ventaja de precios más bajos que las llamadas a través de las líneas convencionales.