Asociación de Internautas - La ofertas presentadas por
Telefónica, basadas en la tarificación por tiempo de
conexión (a partir de 9,9 euros por 11 horas de conexión en un mes, 21,9
euros desde el viernes a las 21 horas hasta el lunes a las 8 horas + 11
horas adicionales a consumir fuera del horario
franquiciado, o 21,9 euros de lunes a
domingo desde las 21 horas hasta las 8 horas del
día siguiente + 11 horas adicionales a consumir fuera del
horario franquiciado y 29,9 euros fines de semana y las
tardes-noches + 11 horas adicionales a consumir fuera del
horario franquiciado) no han causado entusiasmo alguno entre la comunidad
internauta.
En una encuesta realizada por la Asociación de Internautas en su página web,
en la que han participado 2.500 internautas, el 58%
(1485 internautas) se inclinan por una tarifa plana en
torno a los 24 euros, y el 32% (812 internautas ) opinan
que las nuevas ofertas de Telefónica son un paso atrás al
tarificar por tiempo de navegación. Tan solo un 3,4 % ( 85 internautas) creen
que estas ofertas son justo lo que necesitaban.
Sí bien el anuncio de estas nuevas ofertas de Telefónica han supuesto un
revulsivo para las operadoras e Isps en
competencia, que inmediatamente han presentado una gran
variedad de ofertas de tarificación plana desde 512/128
kb en torno a los 20 euros e incluso algunas proponen 1Mb con llamadas
telefónicas ilimitadas incluidas en la oferta, todas ellas cuentan con
una handicap insalvable y es que son ofertas para un
numero limitado de usuarios telefónicos. En
cualquiera de los casos un 20% de la población no puede acceder
al servicio Adsl por falta de implantación.
Cmt y Gobierno responsables.
Esta situación, de sobra conocida por la comunidad internauta española, es
ajena a los responsables políticos que están
permitiendo al mercado que se consume esta inaceptable
discriminación dejando a millones de españoles fuera del
acceso a Internet mediante banda ancha.
Una iniciativa espontánea que llama la atención sobre este problema ha
conseguido en 48 horas más de 4.000 firmas en línea
para reclamar a la Cmt, al Gobierno y al Parlamento
español que de forma inmediata adopten soluciones que
pasan por el acceso por banda ancha a Internet; asequible, universal
y de calidad.
La ralentización del crecimiento de líneas Adsl es notoria, durante el mes
de agosto se contrataron 18.969 nuevas líneas Adsl (27.747 líneas menos
que en el mes de julio) y durante el mes de julio se
contrataron 46.716 nuevas líneas Adsl (23.890 líneas
menos que en el mes de junio). El mercado, tal y como demuestran
los datos, ha conseguido que el Adsl en España sea el más caro y
lento de Europa y además elitista porque cerca de 4.000.000 de
ciudadanos ni siquiera pueden acceder desde sus hogares.
El modelo propiciado por el desaparecido MCyT y la Comisión del Mercado de
las Telecomunicaciones esta agotado y del que ya
sabemos lo que puede dar de sí: no hay inversión de la
competencia, ralentización del crecimiento, precios
altos, desregularización de la calidad del servicio, ausencia de un fondo de
garantía para garantizar el servicio universal, canibalización del
mercado con la aparición del slamming o preasignación
fraudulenta en el mercado.
Para la Asociación de Internautas, es imprescindible que el Gobierno de forma
inmediata adopte las siguientes medidas:
Reducción de precios
Los usuarios de banda ancha estamos pagando el doble de la media de gasto
del internauta español que considera normal una
coste en torno a los 24 euros mensuales por un acceso a
Internet básico de banda ancha (de hecho ese es el precio
mayorista), por lo que el internauta español que accede a Internet
mediante Adsl esta sufragando cada mes de su bolsillo el pernicioso
modelo de liberalización actual.
El Gobierno debe liberar de la carga tarifaria a los internautas
que a pesar de las dificultades estamos demostrando un
dinamismo inusitado y de forma decidida adopte medidas garanticen que las
operadoras inviertan en el bucle local para que exista una COMPETENCIA
REAL y aplicar un precio máximo para que de esa manera se
salvaguarde el interés general. Lo que implicaría
necesariamente una sustancial reducción del precio y por
ende un incremento significativo de líneas Adsl instaladas.
Regular la calidad
Por otro lado, urge regular la calidad del servicio, el internauta esta
pagando un servicio indefinido y no tiene
referencias que le protejan ante una deficiente
prestación del servicio, tal y como esta sucediendo desde diciembre de 2003.
Garantizar la universalización
Por último, y en aras a romper la brecha digital, que cada mes se agranda
sustancialmente entre zonas rurales y urbanas, se
debe también ampliar la cobertura del servicio Adsl a
todo el territorio nacional, para lo que es necesario
crear un fondo de compensación del servicio universal que asegure
que todos los españole s tengan acceso a
este servicio.
Asociacion de Internautas
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