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Un incendio representa un riesgo real para los negocios. Sólo en el Reino Unido, se produjeron 41.000 alarmas de incendio en áreas públicas y comerciales que requirieron de la intervención de los Servicios de Bomberos durante el pasado año, de acuerdo con las estadísticas recogidas por la Oficina del Viceprimer Ministro.

El estudio de VERITAS revela que el 12 por ciento de las compañías eurupeas  ha tenido que poner en marcha sus planes de DR en respuesta a un desastre natural (p.ej. incendio, inundación, etc.), lo que supone casi el doble de compañías que lo hicieron durante el pasado año.

Casi dos quintas partes (37 por ciento) de los encuestados afirma que se impulsó la creación de un plan de DR debido al acaecimiento o amenaza de un desastre natural y el 71 por ciento reconoce que su organización estaría expuesta a un desastre natural sin un plan de Recuperación de Desastres.

Por último, más de dos quintas partes (más del 40 por ciento) de las compañías no puede predecir cuánto tiempo sería necesario para restaurar, parcialmente o en su totalidad, las operaciones. Estos resultados son una advertencia para las empresas, ya que revelan que no es suficiente tener un plan de Recuperación de Desastres para asegurar una protección adecuada del negocio.

 

El 97% de las organizaciones serían incapaces de realizar su actividad con normalidad tras un incendio

¿Cuándo podrían reiniciar su actividad básica? 38% de las compañías no lo sabe Sólo el 34% afirma que en un plazo de 12 horas En conjunto, 28% tardaría un día o más   ¿Cuánto tiempo necesitarían para ponerse al día y funcionar? 42% de las organizaciones de EMEA no lo sabe Sólo el 24% afirma que en un plazo de 12 horas El plazo medio (a nivel mundial) es de 4.04 días ¿Cuánto tiempo necesitarían para retomar su actividad normal al cien por cien? 38% no lo sabe Sólo el 16% afirma que en un plazo de 12 horas El plazo medio (a nivel mundial) es de 6,56 días

El sentido común imposibilita que el negocio funcione de nuevo

En muchas organizaciones existe variedad de tecnologías y procesos para recuperar y poner el negocio de nuevo en marcha tras un desastre. El 86 por ciento de las compañías cuenta con sistemas de backup básicos. El 45 por ciento de las organizaciones de EMEA emplea software de restauración, y el 42 por ciento cuenta con instalaciones de backup off-site. Las dos quintas partes de las compañías cuentan con un equipo completo de recuperación de desastres.

A pesar de estos sistemas y preparativos tecnológicos y prácticos, la falta de un sentido común básico imposibilita que muchas de las empresas sean capaces de coordinar una recuperación rápida en caso de incendio.

El estudio destaca que sólo el 56 por ciento de los encuestados posee instalaciones de backup a prueba de incendio. El 64 por ciento de los ejecutivos mantiene sus planes de DR en el centro de datos principal y el 53 por ciento sólo lo guarda allí.
 

¿Cada cuando se revisan los planes de desastres?

Dado el dinamismo de la infraestructura típica de TI y de la empresa, la realización de pruebas y las revisiones deberían ser un componente crítico de todas las estrategias de Recuperación de Desastres.  Los resultados del estudio señalan que muchas organizaciones pueden estar dejando inconscientemente sus entornos de negocio expuestos al peligro de una caída, ya que sus planes de recuperación de desastres no son capaces de seguir el ritmo de los constantes cambios a los que se ven sometidas las tecnologías, por lo que se quedan obsoletos.

Procedimientos de realización de pruebas y revisión que dejan expuestas a las empresas

• Sólo el 15 por ciento de las organizaciones prueba sus planes todos los meses • Un tercio de los encuestados (35 por ciento) sólo los prueba una vez al año • El 6 por ciento nunca los prueba • El 34 por ciento de las compañías de EMEA sólo revisa sus planes anualmente • Un 31 por ciento los revisa menos de una vez al año, si es que lo hace alguna vez Un 16% de las empresas encuestadas no tienen ningún plan de desastre ni de continuidad de negocio desarrollado

Es significativo el hecho de que un 16% de las empresas que fueron encuestadas para el estudio manifestaron que no tenian ningún plan desarrollado y un 74% de estas confirmaron que tampoco se lo plantean en un futuro. Paradójicamente, estos mismos responsables señallaron que su "despreocupación" hacía el entorno corporativo no se extiende a su vida privada ya que todos ellos mantienen distintos planes de seguros personales de salud, vida y hogar-

Los planes de DR ayudan a aliviar los temores

Entre las conclusiones interesantes que se desprende del estudio de Veritas es conocer cuales son los miedos a los que se enfrentan los directivos de TI en las empresas.

Los fallos informáticos, ataques exteriores por parte de hackers y la posibilidad de cualquier desastre natural son, por este orden, los peligros a los que más temen en su labor diaria.

 

El 93 por ciento de los directores de TI de EMEA afirmaron que sin un plan de DR, se sentirían expuestos a amenazas o desastres

El 81 por ciento de las compañías señalaron que se sentiría expuesto a fallos informáticos El 74 por ciento se sentiría expuesto a amenazas externas, como virus/hackers El 71 por ciento se sentiría expuesto a desastres naturales El 59 por ciento teme a los desastres provocados por el hombre, tales como la guerra y el terrorismo El 55 por ciento se sentiría expuesto a amenazas informáticas internas, tales como comportamientos accidentales o malintencionados de sus empleados

Por contra, el miedo a las caídas de los sistemas de TI ha disminuido considerablemente ya que sólo el 29 por ciento de las organizaciones de EMEA sufrieron caídas no planificadas durante los últimos doce meses, frente al 69 por ciento en 2003. El 29 por ciento de las compañías de EMEA encuestadas afirma que ahora prefiere ver los planes de DR y BC (Business Continuity – Continuidad del negocio) de sus proveedores antes de comenzar a trabajar con ellos.