Entre sus conclusiones destaca que el 89 por ciento de los españoles consideran que el precio, la cobertura y la capacidad de la red como factores más importantes para seleccionar operador.

El informe señala que la telefonía móvil se ha convertido en parte de la vida de los jóvenes y que el 68 por ciento de los que tienen entre 15 y 24 años, utiliza diariamente el servicio SMS.
El 64 por ciento de la población utiliza el servicio de mensajes cortos semanalmente, el 74 por ciento de los usuarios utiliza el móvil diariamente para realizar llamadas y sólo el 7 por ciento comparte el uso con otra persona.

El 87 por ciento de los usuarios que recibe un SMS responden con otro mensaje, hacen una llamada o con ambas cosas, según las mismas fuentes.

La penetración de la telefonía móvil alcanza al 81 por ciento de la población, el 31 por ciento de los españoles estaría dispuesto a sustituir su línea fija por una móvil y el 11 por ciento están planteando comprarse un nuevo terminal móvil en los próximos 12 meses.

Respecto a los nuevos servicios, el estudio señala que el 27 por ciento de los usuarios que tienen móviles con cámara envían fotos a través de SMS.