Agencias - Un ejército de internautas enamorados que querían comprar o enviar
tarjetas electrónicas de Hallmark el 14 de febrero no pudieron acceder a la web
de la compañía, que estuvo caída durante gran parte del día.
"Pensábamos que estábamos preparados para gestionar una gran cantidad de tráfico
el día de San Valentín. Obviamente, nos equivocamos", dijo Hallmark en un correo
electrónico a sus clientes, diciendo que la página web recibió el doble de
visitas esperadas.
El negocio principal de Hallmark de tarjetas de felicitación tuvo que superar el
desafío planteado por las cada vez más populares tarjetas electrónicas.
Hallmark, que también fabrica los lápices de colores Crayola, publica sus
tarjetas en 30 idiomas y las distribuye en más de 100 países. |