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La OCU alerta sobre "Club Zed" un sistema de alertas con
un coste de 0,23€ por SMS recibido |
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Mediante el gancho de recibir una foto o un logo, el usuario se suscribe a un
sistema de envíos periódicos de SMS |
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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado de un posible nuevo
fraude a través de mensajes a móviles (SMS). En concreto, el usuario recibe en
su móvil un SMS invitándole a enviar un mensaje al 5115 del «Club Zed» para
recibir una foto o un logo por 0,23 euros, que realmente lleva a la suscripción
a un sistema de envíos periódicos de SMS a ese precio sin posibilidad de
detenerlo o desactivarlo.
En opinión de OCU, estos servicios de «alerta» o recepción de mensajes de pago
no pedidos procedentes de terceros deben ser expresamente autorizados por el
cliente ante su operador, que es quien cobra, además de poder anularlos
dirigiéndose directamente a la compañía móvil y no a la empresa que hace el
servicio.
Esta asociación de consumidores pide «poner coto al descontrol» en el ámbito de
los mensajes SMS de valor añadido (Premium) y, de manera especial, sobre los
mensajes repetitivos que llegan a los terminales de los usuarios con un precio
fijado.
En este sentido, la portavoz de OCU, Ileana Izverniceanu, considera urgente una
normativa «que regule no sólo las altas y, sobre todo, las bajas a estos
servicios, sino también las relaciones entre los proveedores y los operadores
con los usuarios».
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios
sobre
Móviles y
Telecomunicaciones |
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domingo, 25 mayo 2014 |
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