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"Dejando el sistema de iTunes como un sistema propietario para evitar que otra persona use otro tipo de sistemas de audio, como los de Microsoft, es una práctica que no beneficia ni a Apple ni al consumidor" añadiendo que este "es el mismo argumento que Steve Jobs, co-fundador de Apple, usaba contra Microsoft en los últimos años contra sus actuaciones monopolísticas."

El enfado de Rossen vino provocado cuando una amiga le regalo un iPod y comprobo que solamente podía comprar canciones en la tienda de Apple, iTunes.

Esta señalo que el iPod es un producto muy bonito, elegante y funcional... aunque encierra una trampa para el consumidor al obligarle a adquirir los títulos en la tienda del mismo fabricante que el del dispositivo.

"Steve Jobs no me deja comprar mi música de otro sitio que no sea su tienda", dijo.

Finalmente asegura que "Es posible comprar reproductores más baratos desde los que puedes comprar música en cualquier otra tienda online".