El último informe de Tatum, consultora española de gestión comercial y de marketing, sobre el estado de Internet en España y en el mundo analiza los datos más relevantes de la evolución de la red dentro y fuera de nuestras fronteras. También se dedica una parte específica a valorar la situación del comercio electrónico a nivel nacional e internacional.

Internet en España

El informe refleja que en el último trimestre de 2004 el número de usuarios de la red ha crecido un 22,2% respecto al mismo periodo del año anterior lo que supone 2.179.000 usuarios más. Las comunidades que más han aumentado su penetración durante el pasado año han sido País Vasco (39,4%), Cantabria (35,3%) y La Rioja (26,8%) y la que menos crecimiento ha tenido ha sido Castilla y León (26%).

Durante el periodo analizado la clase social que destaca por aumento de usuarios y de penetración es la media-media, el rango de edad predominante es el de 25 a 34 años y por sexos sigue siendo la población masculina la que más accede a Internet, aunque ha decrecido un 0,2% en favor de los usuarios femeninos. Con estos datos podemos establecer que el perfil tipo del usuario español de Internet es el de un hombre, de clase media-media, de entre 25 a 34 años y residente en Madrid.

Internet en el mundo

A nivel internacional, los 25 primeros países a la cabeza en el uso de Internet suman un total de 664.805.248 usuarios, con una penetración total de un 17,2%. La primera posición la ocupa EE.UU. con un total de usuarios de 207.444.619, lo cual representa las tres cuartas partes de su población, seguido de China con 79.500.000 usuarios.


España ocupa el 12º puesto en el ranking mundial en cuanto a número de usuarios con un total de 14.445.289 internautas, y en cuanto a penetración de Internet en la población, España se sitúa en el puesto 14º con un 34,5%.

Comercio electrónico

Las últimas cifras sobre el comercio electrónico señalan que en Europa ha crecido un 119% durante el pasado año con un incremento del volumen medio de ventas mensuales del 152% (458.755 transacciones).

En España el comercio electrónico sigue creciendo y la cifra alcanzada en el primer semestre de 2004 fue de 386.289.531, lo que indica un crecimiento del 107,72% respecto a 2003.

En cuanto a la procedencia de las operaciones en España, la Unión Europea es la que ocupa el primer lugar (58,77% del total de compras), seguida de Estados Unidos (22,4%). Respecto al destino de las operaciones que se realizan desde España, el 75,3% tuvieron como destino la Unión Europea, y el 15,57% Estados Unidos.

Por último, el medio de pago por excelencia es la tarjeta de crédito, que se utiliza para un 65% de las compras realizadas.

Para la realización del informe se han utilizado fuentes de información de la AEB (Asociación de Entidades Bancarias), de la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA), de las memorias anuales publicadas en las páginas web de las propias entidades, de la prensa económica y del EDIBAN – Editorial Maestre.