Según explica un usuario del Panda GateDefender 8200, se queja de que esa empresa no le permite acceder al dispositivo como superusuario ni por cualquier otro medio que no sea su interface de administración web.

Consultando por la disponibilidad del código fuente de la versión del Kernel usada, Panda Software se negó a proporcionarla, aduciendo que contiene "algún código propietario".

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