A partir de ahora, los clientes de empresa de Amena pueden elegir entre utilizar el servicio de atención al cliente 471 y 1474 o la nueva web para realizar cualquier consulta o tramitación.

Amena explicó que la web permite conocer todas las novedades y promociones vigentes y específicas tanto para los autónomos como para las empresas, renovar el móvil con el servicio 'renove sin Puntos', informarse de todas las ofertas de terminales para renovar el terminal, consultar la factura a través de Internet y solicitarla en formato electrónico.

A través de la web también es posible dar de alta o de baja servicios como el roaming internacional, el servicio de factura en Internet, el servicio de videollamada o el servicio de correo en el móvil, cambiar la tarifa o plan de precios que un cliente tenga contratado en ese momento.

Además, permite solicitar el bloqueo de su terminal en caso de que se produzca el robo del móvil, conocer el servicio de sustitución que ofrece Amena en el caso de que se averíe un terminal, comunicar cambios en los datos de contacto de un cliente como un cambio del domicilio social, una modificación de los datos bancarios o bien la incorporación o cambio de la persona de contacto, recibir información completa sobre todas las tarifas, contratos y gama completa de terminales disponible.

Por último, destacó que la web incluye las soluciones sectoriales específicas de Amena para distintos sectores de actividad como el inmobiliario, construcción, etc.