Redacción - Elena Gómez participo junto a José Manuel Cerezo,
Director de Análisis y Prospectiva de la fundación AUNA (ahora Fundación
France Telecom) en la 65ª edición mensual de los “Encuentros
empresariales Thursday” que tuvo lugar en la Ciudad Condal.
En una sesión dedicada al estado actual de la sociedad de la información en
España ambos ponentes expresaron con total claridad las fortalezas y
debilidades del comercio electrónico en España y, por supuesto, a los retos
que se enfrenta.
José Manuel Cerezo, adelantó los últimos datos que se recogen el
informe e-España que ahora realiza la Fundación France Telecom y en él
destacó que, “en Diciembre de 2005 ya había 1.000 millones de usuarios de
Internet en todo el mundo con un desarrollo muy diferente según la zona
geográfica. En este sentido los países nórdicos han sabido combinar los
valores de bienestar social con el grado de penetración de la sociedad de la
información”.
Respecto a España destacó que “ya somos 17.142.198 usuarios de Internet,
39.150.000 usuarios de móviles, y se factura 890 millones de € en comercio
electrónico, si bien es cierto que este dato no es real". También indicó
que hay 3.557.058 líneas ADSL y 1.073.000 líneas de Cable. "En España, la
empresa que más factura en comercio electrónico es El Corte Inglés”,
apuntó.
José Manuel indicó también que "España está perdiendo competitividad, ya
que en el año 2004 ocupaba la posición 19 del ranking mundial y en el 2005
ha bajado al puesto 23, considerando que la falta de estrategia en el
segmento TIC e Innovación está afectando".
Por último y sobre la lengua que mueve internet, dijo que “el 30.6%
corresponde al inglés, el 13% chino, 8.5% japonés, 6.3% español, 5.6%
alemán, 4% frances, entre los porcentajes más destacados”.
En su turno, Elena Gómez, aportó la visión de una emprendedora que fundó y
dirige su empresa desde el año 2000.
Elena centró su ponencia en desgranar los factores de éxito y de fracaso del
comercio electrónico en España, desde su experiencia dirigiendo
Secretariaplus.com.
Elena afirmó que “el comercio electrónico ha fracasado en España y que no
cree que haya 17 millones de usuarios de Internet, sino que se está sobre
los 15 millones de usuarios”. Indicó que “en España sólo compra por internet
un 5 % de la población (2 millones de personas), mientras que por ejemplo en
los países nórdicos compra un 35% de la población. La desconfianza de los
españoles también ha hecho fracasar a las empresa de venta a distancia”.
Reconoció "la pésima gestión de las Administraciones Públicas con los
emprendedores ya que somos el país de Europa, y casi del mundo, en el que se
necesitan más trámites burocráticos para crear una empresa".
En cuanto a los factores de éxito para afrontar un proyecto empresarial en
Internet, Elena destacó:
“1º Debe ser un proyecto basado en una buena idea y sencilla.
2º Debe ser un proyecto basado en las personas (consumidor final) y no en la
tecnología.
3º Debe ser un proyecto que no pueda existir sin Internet; tiene que ser un
negocio pensado para Internet pero sin olvidarse del mundo off-line.
4º El equipo debe estar compuesto por personas flexibles, que se adapten a
todo, gente creativa. No recomendó iniciar una actividad con personas
provenientes de empresas como las multinacionales.
5º Hay que tener un buen socio”.
Por útimo destacó “la necesidad de que la empresas se alejen de las
campañas que se realizan a través de las grandes agencias de medios, que no
conocen Internet y que se apueste por pequeñas empresas de comunicación que
centran su estrategia de comunicación en la Red que además es donde está
futuo de las empresas”.
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