Un estudio de la empresa Ipsos Insight muestra un significativo avance de la navegación a través de celulares. De acuerdo con el informe, algunos de los factores que explican este fenómeno son un incremento global en la venta de teléfonos móviles y una suba en la utilización de los servicios inalámbricos por parte de las personas mayores de 35 años.

Un recuento de la proporción de teléfonos celulares por habitante resulta clave para entender esta tendencia. Según el sitio news.com, en Japón, Corea del Sur y en las zonas urbanas de China el 90% de los hogares cuenta con un al menos un celular. En Europa Occidental este índice es del 80%, mientras que en Estados Unidos llega al 70%.

Según el estudio, durante 2005 se registró un incremento del 25% en el uso de celulares como vía de acceso a la web, con respecto a los registros de 2004. Así, las cifras del año pasado indican que el 28% de los dueños de celulares utilizaron su teléfono móvil para navegar. De acuerdo con Ipsos, el incremento fue impulsado por los adultos de más de 35 años, quienes se unieron al sector de jóvenes, quienes tradicionalmente lideran esta tendencia. De esta manera, un grupo cada vez mayor de adultos utiliza su celular para otras actividades que van más allá de las funciones de telefonía, como el envío de correos electrónicos y el recorrido de sitios web.

Según los datos de 2005, el 27% de los adultos de entre 35 y 54 años que viven en hogares que poseen al menos un teléfono móvil afirman haberse conectado a Internet con su celular. En 2004, este porcentaje había sido del 21%. Por otro lado, entre las personas mayores de 55 años sólo el 12% declara haber utilizado algún servicio interactivo en su celular.

Las crecientes cifras del uso de Internet en los teléfonos celulares podría tener consecuencias de peso en el llamado “m-commerce” (la versión móvil del e-commerce). El hecho de que los adultos empiecen a convertirse en un grupo sólido de usuarios de esta tecnología implica que existan mayores oportunidades comerciales. En general, el segmento de mayor edad es reconocido por tener mayor poder adquisitivo que los jóvenes.

Por otro lado, aunque el sector de usuarios de entre 18 y 34 sigue siendo el que más utiliza la navegación a través de celulares, este segmento parece haber frenado su crecimiento. Las cifras indican que durante 2004 y 2005, el porcentaje de jóvenes que navegaron con su celular se mantuvo fijo, con un 36% del total.

En cuanto a la división por países, el informe indica que los territorios que mostraron un mayor avance en la navegación móvil fueron Francia y Estados Unidos. Japón los siguió de cerca, al duplicar los porcentajes de 2003. Así, el estudio muestra que cuatro de cada diez japoneses accede a la web desde su celular.