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El recurso a las fuentes de captación de candidaturas a través
de internet impregna ya por completo el proceso de búsqueda, pues los
consultores de Cátenon en los diferentes mercados europeos han usado las redes
de contacto profesional 'online', durante los 2006, en un 80% de los procesos de
selección realizados.
Así, dado que la irrupción de estas nuevas fuentes de conocimiento y captación
de candidatos está tan extendida en la fase inicial de búsqueda para todo tipo
de procesos, también empieza a traducirse con claridad en la fase final de los
mismos, en la fase de adjudicación de los empleos ofertados por las empresas.
Así, en los cinco primeros meses de 2006, los candidatos llegados a Cátenon a
través de redes 'online' han ocupado el 21% de las posiciones ofertadas en los
distintos países; es decir, que uno de cada cinco puestos ha sido finalmente
ocupado por alguien cuya candidatura llegó por esas innovadoras 'fuentes de
talento'.
Cómo funcionan las redes de contacto profesional en Internet
Las nuevas redes de contacto entre profesionales a través de
Internet -como Linkedin, OpenBC, Ecademy, Rize, ZeroDegrees...-, funcionan de la
siguiente forma: el profesional se inscribe respondiendo normalmente a la
invitación de un colega o un amigo personal, que le ofrece formar parte de la
red y de su propia agenda en dicha red. Así, una vez creada tu ficha, que viene
a ser una especie de currículo profesional, pasas a ser accesible por los
miembros de la agenda de tu colega, que a su vez pueden conectarte de forma
exponencial con más contactos. El detalle más importante de estas redes es que
su alto nivel de interacción las hace especialmente atractivas para la búsqueda
de profesionales, dado que todos pueden hacer comentarios, valoraciones o
recomendaciones sobre los miembros inscritos, además de que constituye el punto
de encuentro más amplio, rápido y global gracias a las posibilidades de estas
herramientas en la red.
Para Guido Bormann, consultor internacional (DE) de Cátenon, "esta
transparencia tiene un gran valor para quienes nos dedicamos a seleccionar
profesionales, dado que las redes online o 'e-networking' permiten conocer
referencias exactas de cada persona, lo que redunda en la calidad de las
búsquedas. Si es difícil valorar la idoneidad de un profesional durante una
entrevista de trabajo -prosigue Bormann-, las redes hacen muy sencillo ver que
un candidato lleno de recomendaciones muy dispares de otros profesionales, es un
valor muy seguro".
Los 'blogs' actúan como alarmas y fieles testigos de la realidad
A las empresas, los 'blogs' les permiten mejorar la captación
de candidaturas para puestos difíciles de encontrar, de forma que anunciándolo
en 'blogs' corporativos pueden recibir ideas de los lectores sobre sitios a los
que dirigir su oferta y conseguir además que los lectores enlacen el contenido
de su blog con otros que traten temas relacionados; por ello, explica Paul van
Maarschalkerwaart, primer ejecutivo de Cátenon en Holanda, "a los candidatos,
los 'blogs' corporativos les facilitan identificar nuevas oportunidades
laborales, dado que además de ofertas, estos foros abiertos les dan
recomendaciones sobre su perfil y su carrera. Para compañías y candidatos, los 'blogs'
de empresa permiten una capacidad de interacción hasta ahora no vista; son una
posibilidad única para empresa y candidato de comunicarse con un nivel de
transparencia e inmediatez sin precedentes", -concluye Maarschalkerwaart-.
La misma opinión tiene Yann Rambousek, consultor internacional (ZC) de Cátenon,
que cree que "la transparencia de estas nuevas fuentes de información ha
cambiado drásticamente las reglas del juego. Para suerte de unos y desgracia de
otros, 'blogs' y redes 'online' actúan como 'alarmas' de la realidad que rodea a
empresas y profesionales. Si antes una empresa en busca de candidatos tenía más
margen para exagerar sus logros y dar una imagen de la compañía que quizá no se
correspondía del todo con la realidad, la transparencia de los 'blogs' permite
que el entorno -empleados, clientes, colaboradores-, dé su propia visión, de
manera que cualquiera pueda hacerse una idea mucho más fiel de la compañía. Y si
las empresas dejan de poder 'sobrevenderse' para atraer a los mejores
candidatos, al revés sucede lo mismo -dice Rambousek-: los profesionales que
aspiran a un puesto están muy expuestos a que comportamientos pasados afloren en
los 'blogs' y en redes 'online', de forma que la transparencia del sistema evita
que comportamientos pasados poco éticos de empresas o candidatos queden en el
olvido".
Los 'headhunters' tendrán que reorientar su negocio a medio plazo
Otra de las repercusiones de esta irrupción de nuevas fuentes
de reclutamiento tan rápidas y poderosas es que el negocio de los 'headhunters'
o cazatalentos habrá de reorientarse a medio plazo. Según comenta Sylvain Boy,
Operations Manager (FR) de Cátenon, "en esta progresiva transparencia del
sistema de búsqueda de candidatos, los cazatalentos pierden gran parte de su
poder sobre la información y, consecuentemente, su posición queda debilitada
dentro del negocio de la búsqueda de profesionales. Si los cazatalentos basaban
antes gran parte de su valor en que ellos podían acceder confidencialmente a
aquellos candidatos interesantes y apropiados para un puesto que no se hallaban
en proceso de búsqueda de ofertas, ahora esos mismos candidatos son fácilmente
accesibles a través de 'blogs' y redes 'online'".
Según diversas fuentes especializadas, el 50% de la actividad de las redes
'online' es precisamente contratación de servicios a consultores o búsqueda
directa de profesionales. "Por ello -continúa Sylvain Boy-, los cazatalentos
tendrán que enfocar más su estrategia hacia la valoración de dichos
profesionales y hacia la negociación final de las condiciones de incorporación
con los candidatos a un puesto, dado que la mayor accesibilidad de los
candidatos -estén o no en momento de búsqueda de empleo-, hace que las empresas
ya no consideren tan valiosa en los cazatalentos su capacidad para buscar
candidatos 'escondidos'.
Los mayores de 30 años son los perfiles con más oportunidades en las redes de
contacto 'online'
Dentro de las redes 'online' hay redes generalistas con todo
tipo de profesionales -como Linkedin, OpenBC, Ecademy, Rize, ZeroDegrees -, y
redes o foros más especializados en función de las profesiones. En todas ellas
hay un denominador común: los profesionales con más oportunidades en estos
entornos son aquellos con al menos 7 u 8 años de experiencia laboral, dado que
tienen una trayectoria lo suficientemente amplia como para que otros contactos
los valoren profesionalmente. Por ello, confirma Cristina Villanova, Directora
de Marketing de Cátenon en España, "es lógico que personas de más de 30 años
sean perfiles más contactados en estas nuevas fuentes de captación. Por otro
lado, los 'blogs' y las redes 'online' son la respuesta más adecuada a este
entorno laboral cada vez más globalizado. Gracias a estas herramientas -prosigue
Cristina-, los candidatos y las empresas tienen en dichas redes y 'blogs' un
punto de encuentro global y único, que les permite aprovechar al máximo sus
respectivas oportunidades laborales y comerciales.
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