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Angel Cortés - A finales de
diciembre softonic.com anunciaba la puesta en marcha de una nueva sección
dedicada a drivers y controladores para todo tipo de periféricos.
Realmente hacía falta, muchos hemos pasado por el inmenso
calvario de actualizar el sistema y encontrarnos que el "disco" o el "CD" de esa
tarjeta de sonido o de video se había perdido o estropeado para siempre.
Confiados, accedemos a la Web del fabricante y ¡oh sopresa!,
este en su página de soporte solo muestra los drivers correspondientes a sus
últimos productos y encontrar algo relacionado con un periférico "descatalogado"
es una autentica odisea. Por último, tiramos de Google, o
de nuestro buscador favorito, y con un poco de suerte, siempre acabábamos
encontrándolo en algún lugar recóndito del mundo desde donde
poder descargar el "driver", aunque no siempre en nuestro idioma. La decisión de softonic, no solo era acertada sino una
importante contribución a la comunidad hispana que se encontraba huérfana de
servicios como "drivers.com", el mejor del mundo a pesar de su espartano diseño,
en su propio idioma. La sorpresa fue mayúscula por parte de sus usuarios al
descubrir que este espacio era exclusivamente de pago y que solo podía
descargarse software si pagaba previamente por ello.
"Es normal que hayan empezado por este espacio",
comenta un usuario, "cuando estas desesperado pagas con gusto cualquier
solución al problema."
Muchos de estos usuarios, a través de foros (incluso en el
propio site de Softonic), consideran que este es un primer paso, para luego
extenderlo al resto de las secciones del portal, sumándose a la "nueva
internet de pago" tan de moda en España.
Insisten, además, que en los últimos tiempos se ha venido
potenciando las descargas privadas en todas las secciones, "fallando
constantemente los vínculos que enlazan con la descarga gratuita", incluso,
"cuando se han mandado mensajes avisando del error". Toda una estrategia
para encaminar a "los usuarios a pagar por algo que es gratis".
¿Gratis?
En uno de estos foros, bandaancha.st, las opiniones se
reparten a partes iguales, aunque algunos de los contertulios ven la mano de
empleados de este portal en las intervenciones más favorables a Softonic. Lo
cierto es que en un par de casos no queda ninguna duda de que tienen razón.
Los defensores de este nuevo paso insisten en que la compañía
esta en su derecho de cobrar por el servicio que presta sino quiere verse
abocada al cierre como otras punto.com. Por el contrario los detractores
insisten en que ya "soportan demasiada publicidad en el site, a veces varios
popups más los banners de siempre" para tener que pagar por el servicio.
Por supuesto el "famoso banner" a pagina completa que durante
todo el mes de diciembre mostró el sitio y que te obligaba a esperar 15 segundos
antes de poder entrar no escapa de la polémica.
Softonix... el sitio por una ¿"internet libre"?
En toda esta polémica la aparición de un sitio mejicano, bajo
el nombre de "softonix", ha avivado el debate. Algunos le acusan de ser lanzado
por sitios competidores, de usar "nombres de sitios favorables a la campaña por
la descarga gratuita" sin su permiso. La realidad, es sin embargo, que solo es
una punta del iceberg de las centenares o miles de usuarios cansados ya de que
esa internet "libre y gratuita" se esta convirtiendo en una en la que habrás de
ir con el talonario por delante... |
