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Faura se mostró convencido de que la tendencia del mercado es
de "importante crecimiento" en que "los servicios de valor añadido
serán el motor del resto de negocios, incluido el acceso".
En este sentido, aseguró que la compañía "se está transformando para capturar
nuevas oportunidades de negocio en el corto plazo y a nivel estratégico" que
se concretan en la mejora de la rentabilidad, en relanzar comercialmente Terra y
reestructurar la organización.
Faura avanzó que el "proyecto de futuro" de la compañía será el
desarrollo y comercialización de servicios de valor añadido ligados al acceso, a
través de un fortalecimiento de la marca Terra en España y en Latinoamérica y la
fidelización de la base actual de actual, así como la atracción de nuevos
usuarios.
Acceso pero con contenidos
A diferencia de Telefónica que solamente presta acceso, Terra se enfocará a
complementar su oferta de conexión con servicios de valor añadido.
Para ello alcanzará acuerdos con los "mejores del mercado" para personalizar al
máximo la oferta para cada tipo de publico existente.
Así el reciente lanzamiento del Pack Disney, enfocado a los menores de la casa,
es solo el primero de una serie de productos que Terra irá lanzando en
colaboración con otras grandes marcas, compañías o clubes deportivos.
Terra ya cuenta con los derechos de imagen para internet y móvil del FC
Barcelona y Real Madrid y estos podrían ser los protagonistas de otras
promociones.
Además, la oferta se complementará con descargas de música, programas o
juegos...
Google, Yahoo y MSN no son competencia
Si hasta el momento Terra ha competido con estos tres grandes, el nuevo enfoque
de la compañía los ve como posibles socios más que como "enemigos" a los que
batir.
Terra deja para estos tres grandes portales el "todo gratis" mientras ella se
dedica, al estilo de AOL, a fundir acceso con contenido en un todo indivisible.
Los clientes deben tener los mejores servicios y herramientas independientemente
de quien su proveedor lleve el nombre de algunas de las marcas más conocidas de
la red.
Fiel a esa línea, Terra anunció ayer que Google será su proveedor de
búsquedas... mientras que se negocia con Yahoo y MSN para alcanzar acuerdos en
el entorno de la mensajería y del correo electrónico.
Descarga de canciones, juegos y aplicaciones y otros servicios que puedan
monetizarse serán partes de esta nueva estrategia en el que el "gratis" ya no
tiene lugar.
El papel de Lycos
En esta nueva estrategia apoyada en el acceso el papel de Lycos es difícil de
encajar. La firma ha intentado en los últimos meses reconvertir el portal en un
acceso a otros servicios de suscripción sin que lo haya conseguido.
La dificultad en ese mercado es que Telefónica no ofrece acceso y que por lo
tanto los servicios de suscripción debían comercializarse independientemente,
todo lo contrario a lo que hará en España y Latinoamérica con "packs"
personalizados.
Según quedo claro ayer la venta de Lycos no se hará esperar y las cuatro firmas
que han quedado seleccionadas en la fase final lo han sido porque además de
aportar dinero ofrecen algún tipo de alianza o servicio que se complemente con
la nueva estrategia de Terra.
Reestructuración
Si algo quedo claro durante la intervención de Kim Faura es que, primero Terra
no va a competir con Telefónica en el mercado de acceso y segundo que el
objetivo principal es sanear la compañía y encauzarla en la senda de los
beneficios.
Faura explico que Terra tiene en marcha un proceso de reestructuración que
consiste en "simplificar la organización eliminando costes y burocracias
internas". Dentro de ese proceso se encuentra el expediente de
regulación de empleo (ERE) que afecta a 130 trabajadores de Terra Corp., la
cabecera del grupo, y cuyas responsabilidades se encuentran a veces duplicadas
en otros organismos y filiales de la empresa.
La compañía cuenta con más de 5 millones de clientes que generan ingresos
recurrentes en los países en los que opera y que se concentran en España y en
Latinoamérica. Terra redujo en 2003 las pérdidas de su resultado operativo en un
76 por ciento hasta los 29 millones de euros. La compañía registró en el primer
trimestre de este año unos 'números rojos' de 40 millones
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