El 80 por ciento de los directores de comunicación de empresas son usuarios activos de las redes sociales, según datos de la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), que, en un seminario dedicado a la materia, consideró que la comunicación de las organizaciones debe contemplar las redes sociales como soportes nuevos de conversación y participación de los usuarios”.
Ante este panorama, el presidente de Dircom, José Manuel Velasco recomendó a los directores de comunicación “explorar lo bueno de las redes sociales, ensayar los nuevos formatos, no perder el foco, buscar las oportunidades, distinguir el uso personal del profesional y confiar en los expertos”.
A juicio de esta asociación, estos responsables “deben tener en cuenta las claves de las redes sociales”, que identificaron en “relaciones, relevancia de contenidos, reciprocidad, credibilidad, efecto viral y notoriedad”.
En el seminario, organizado por Dircom y Ketchum SEIS, han participado los responsables de las principales redes sociales (Youtube, MySpace, Tuenti, Xing, 11870.com o Mohoo) para debatir sobre las posibilidades que ofrece la red como complementaria a transmisión de mensajes y a la inversión publicitaria en medios convencionales y analizar la implantación como herramienta de comunicación del ‘Dircom 2.0′.
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