Angel Cortés
- La llamada "blogosfera" o ese mundo compuesto por millones de
bitácoras esta convulsionando la red y según algunos expertos, no es más que
una avanzadilla de lo que en el futuro será internet, un macromundo de
interactividad e intercomunicación entre millones y millones de personas.
Sin embargo, el fenómeno Weblog es aún un gran desconocido para la mayoría
de los ciudadanos de este planeta e incluso para muchos de los internautas
que surfean por internet.
Octavio Rojas, uno de los bloggers con más experiencia en la red hispana
y coautor del libro "Blogs. La conversación en Internet que
está revolucionando medios, empresas y ciudadanos" , nos explica el
porque de este libro y cual es el objetivo que persigue.
Noticiasdot.com - Quizás la pregunta más evidente sea que
es un Weblog, ¿responde el libro a esta pregunta?
Octavio Rojas - Sí. Cada autor lo expresa desde su propia perspectiva,
pero todos coincidimos en que son páginas web personales que, a modo de
diarios en línea, han puesto la posibilidad de publicar en la red al alcance
de todos los usuarios, incluso entre aquellos que tienen pocos o prácticamente
ningún conocimiento de diseño o programación.
Noticiasdot.com - Parece algo difícil encuadrar en el
"mismo genero" al "Diario de una mujer gorda" que a "periodistas21".. por
ejemplo.
Octavio Rojas - ¿Por qué? La blogosfera, al igual que internet, es un
reflejo de la sociedad. Y en la sociedad encontramos mujeres gordas y
periodistas de nuestro tiempo.
Noticiasdot.com - Es curioso que acerca de la blogosfera,
apenas existan medias tintas. O
los hay muy fororos o por el contrario intenautas que se oponen radicalmente a
lo que representa
Octavio Rojas - Creo que los que más animadversión han mostrado contra
los blogs han sido algunos periodistas. Sus razones tendrán.
Sin embargo, mucha gente ve a la blogosfera con curiosidad o con verdadero
entusiasmo.
Los blogs brindan a millones de personas en todo el mundo la oportunidad de
comunicarse de una forma directa, sencilla y hasta divertida con una audiencia
potencialmente global, aunque al final, por regla general, la conversación que
se genera sea entre un puñado de personas.
Si es que nadie lee la "blogosfera", sino los blogs que le resultan más
relevantes.
Noticiasdot.com - Hasta hace relativamente poco tiempo
las bitácoras han sido profundamente amateurs... era su nota distintiva ¿como
esta afectando a este mundo la
llegada de empresas que desarrollan proyectos profesionalizados, bien como
nuevas plataformas de comunicación, bien como plataformas de marketing?
Octavio Rojas - Creo que la idea de que las empresas entorpecen la
conversación que sucede en internet a través de los blogs es, cuanto menos,
injusta.
Las empresas tienen el mismo derecho a comunicarse con su público de una
manera directa y transparente a través de las bitácoras.
Otra cosa es que utilicen los blogs de manera poco clara para promover sus
propias "agendas": sus malos productos, sus deficientes servicios, sus poco
éticos directivos... En estos casos, su participación en la blogosfera está
destinada a la irrelevancia y hasta pueden sufrir el escarnio público,
consiguiendo justamente lo contrario de lo que buscaban obtener a través de
sus blogs.
Que nadie se llame a engaño. La blogosfera es una meritocracia y las empresas
con blogs, pero sin contenidos interesanteso con bitácoras mudas (que no
responden a los cuestionamientos de los usuarios), están condenadas al
fracaso.
Noticiasdot.com - Hace pocos días el WSJ denunciaba el
hecho de que algunos "weblogers"
habían usado sus bitácoras para promocionar una empresa en la que mantenían
intereses, ¿Cual es tú opinión ante estos hechos?.
Octavio Rojas - Se trata del caso de Fon. Todos los blogueros con
intereses en Fon han revelado desde el principio su relación con la empresa y
eso no ha molestado a sus lectores.
Al contrario. Eso ha reforzado su liderazgo y afianzado el concepto de la
empresa como revolucionaria. En la blogosfera, el dinero y la empresa no
tienen que estar reñidos con la credibilidad ni con la relevancia. Fon disipa
las dudas de muchos blogueros y de otras tantas empresas en torno a cómo
gestionar sus relaciones. Transparencia, esa es la clave. Apuntar que si hay
algo que ya no se puede hacer en el mundo de hoy, y mucho menos con la llegada
de los blogs, es determinar la conversación. Abrir un blog corporativo es
reconocer de facto esta realidad. Hay que tener una piel dura y aceptar que ni
todo lo que se publique sobre la empresa o sobre el empresario serán
precisamente alabanzas.
Noticiasdot.com - La mayoría de los webloggers rehúsan
aplicar la llamada "ética
periodistica" a este entorno... sin embargo la pregunta más evidente es bajo que
reglas o normas ha de evolucionar este medio en el futuro.
Octavio Rojas - Creo que la ética periodística no puede ser aplicada a
las bitácoras porque no todos los blogueros son periodistas, ni aspiran a que
su bitácora sea un medio.
El tema de la ética "blogger" lleva discutiéndose desde hace mucho tiempo.
Creo que lo primero es cumplir la ley que aplica en cada país y eso nadie lo
discute.
La conformación de una ética blogosférica propia se antoja como algo muy
improbable, ya que implicaría montar un cuerpo para establecer qué es,
discutir un marco normativo y, finalmente, conseguir aplicarla.
Dicho esto, creo que el cumplimiento de la ley, el buen gusto, y la relevancia
son los tres reguladores de la blogósfera y son más que suficientes.
Noticiasdot.com - Por último cuales creen, en pocas
palabras, que son los requisitos
basicos que deben cumplir las bitácoras para atraer y fidelizar al publico que
las visita.
Octavio Rojas - Relevancia, credibilidad, y consistencia.
Si los contenidos de un blog son relevantes para un público, seguramente
conseguirán captar interés.
Si esos mismos contenidos con creíbles, poco a poco se irá configurando la
reputación del bloguero.
Si mantiene la relevancia y la credibilidad a lo largo del día podrá
convertirse en una fuente reputada y referenciada.
Porque tener un blog requiere pasión por el gran esfuerzo que implica
mantenerlo.
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