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La mitad de todos los usuarios de Internet dice que el spam, o
mensajes no solicitados, les ha hecho tener menos confianza en todo el e-mail en
general, indicó el centro de investigaciones Pew Internet and American Life
Project, mientras que uno de cada cuatro señala que ahora usa el correo
electrónico menos, debido al spam.
El sondeo realizado en junio por el grupo no lucrativo entre
1.400 usuarios de Internet encontró que la mayoría siente que puede hacer poco
para bloquear los miles de millones de mensajes que contienen planes para
hacerse rico rápido, ofertas de calmantes y de otro tipo no deseadas que llegan
a sus correos electrónicos todos los días.
Más de la mitad dijo que la inundación de spam hace difícil
encontrar mensajes que desean.
El spam comprende en la actualidad casi la mitad de todos los mensajes
electrónicos, según varias estimaciones, lo que cuesta a las empresas miles de
millones de dólares.
La mayoría de los encuestados dijo que no daba su dirección
electrónica a los cibersitios, en un esfuerzo por mantenerse fuera de las listas
de los spammers (los que envían spam), y muchos indicaron que usan filtros para
bloquear el spam en el trabajo o el hogar.
Alrededor del 7 por ciento dijo que ha comprado un producto o
servicio que le fue ofrecido en un e-mail no solicitado, mientras que un tercio
indicó que había hecho clic en un enlace para obtener más información.
Dos tercios de ellos dijeron que habían hecho clic en un enlace
para ser retirados de una lista de e-mail de spammers, una actividad que los
defensores de los consumidores dijeron es probable que sólo sirva para generar
más spam.
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